Afgreiðslutími

Við leggjum okkur fram við að afgreiða bíla í langtímaleigu með eins skömmum fyrirvara og kostur er. Gera má ráð fyrir að afgreiðslutími geti verið 3-5 dagar eftir tilfellum. Afgreiðslutíminn getur verið skemmri en það fer mikið eftir staðsetningu bílsins, fleiri þátta o.s.frv.

Lesa

Afhending langtímaleigubíla

Hertz langtímaleiga hefur aðsetur í Selhellu 5 í Hafnarfirði en afhending langtímaleigubíla fer fram á Flugvallarvegi 5, 101 Reykjavík.  Hægt er að semja um afhendingu á öðrum leigustöðvum Hertz en hafa ber í huga að það getur haft áhrif á afhendingartíma. 
 

Lesa

Skil á langtímaleigubílum

Skil langtímaleigubíla miðast almennt við mánaðarmót. Óski leigutaki að skila langtímaleigubíl utan umsamins skilatíma skal hafa samband við sölufulltrúa langtímaleigu í síma 858 0456 eða á vidskiptastjori@hertz.is  

Lesa

Skil fyrir lok samningstíma

Vilji viðskiptavinur skila bifreiðinni fyrir lok umsamins leigutíma hefur hann kost á því að uppfylltum samningsskilyrðum hverju sinni.

Lágmarksaldur leigutaka

Einstaklingur þarf að hafa náð 20 ára aldri til að leigja bíl hjá Hertz. 
Fólksbílar 20 ára og eldri 
Jeppar/jepplingar og stærri bílar 23 ára og eldri

Lesa

Greiðslufyrirkomulag

Einstaklingar þurfa alltaf að greiða með kreditkorti. Þegar langtímaleigubíll er sóttur er tekin greiðsla fyrir heilan mánuð í byrjun leigu og eftir það 4. hvers mánaðar.  
 

Lesa

Nagladekk eða Vetrardekk

Í upphafi leigu getur viðskiptavinur ákveðið hvort að ökutækið sé afhent á almennum vetrardekkjum eða nagladekkjum. Skipti viðskiptavinur um skoðun á leigutímanum og vill skipta yfir frá því sem upphaflega var valið er hægt að verða við því gegn 11.000 kr. þjónustugjaldi. Þetta á ekki við þegar um árstíðabundin skipti er að ræða. 

Lesa

Hjólbarðaþjónusta

Dekk og dekkjaskipti eru innifalin í langtímaleigu. Það er á ábyrgð leigutaka að fylgjast með ástandi þeirra og koma með ökutækið í dekkjaskipti þegar við á. Hvort sem það er vegna almenns ástands þeirra eða vegna árstíðaskiptaTímapantanir eru óþarfar. Beðið er á meðan þjónustan er veitt. 

Lesa

Smur og þjónustuskoðanir

Ökutækið þarf að smyrja reglulega á bilinu 10 – 30 þúsund kílómetra fresti, fer eftir bíltegund. Km staða vegna næstu smurþjónustu er tilgreind á límmiða vinstra megin í framrúðu.  Það er á ábyrð leigutaka að koma með bifreiðina í smur og þjónustuskoðanir eftir því sem við á. Tímapantanir eru óþarfar. Beðið er á meðan þjónustan er veitt. 

Þú getur komið við á eftirfarandi stöðum:

Reykjavík, Flugvallarvegur 5 – Sími: 522 44 20
Opið alla virka daga frá kl. 08:00 – 17:00.

Hafnarfjörður, Selhella 5 – Sími: 522 44 00
Opið alla virka daga frá kl. 08:00 – 16:00.

Keflavíkurflugvöllur, Blikavellir 1 – Sími: 522 44 30
Opið alla virka daga frá kl.08:00 – 17:00. 

Lesa

Fyrir leigutaka á landsbyggð

Við erum með afgreiðslustöðvar víðsvegar um landið, til að notfæra sér þá þjónustu þarf að setja sig í samband við viðkomandi leigustöð sem gerir viðeigandi ráðstafanir varðandi t.d. dekkjaskipti eða smur. 
 
Akureyri sími 522 4440  
Egilsstaðir sími 522 4450  
Ísafjörður sími 522 4490  
Skagaströnd sími 894 4031  
Sauðárkrókur sími 899 2043  
Vestmannaeyjar sími 481 3300 
Bíldudalur sími 892 7890  
Höfn sími 894 1616

Lesa

Þvottur

Allar langtímaleigur með 12 – 36 mánaða samning fá þvott einu sinni í mánuði og fer hann fram á leigustöðvum Hertz á milli kl. 08 – 16, alla virka daga. Athugið að þvottur er ekki gjaldfrjáls á Keflavíkurflugvelli. Tímapantanir eru óþarfar. Beðið er á meðan þjónustan er veitt. 

Lesa

Perur og rúðuþurrkur

Innifalið í leigugjaldi eru perur og rúðuþurrkur. Springi pera eða rúðuþurrkur gefa sig þá ertu velkominn á allar okkar leigustöðvar og við aðstoðum þig. 

Eldsneyti

Eldsneyti er ekki innifalið í leigugjaldi. Skila þarf bílnum með fullum eldsneytistanki í lok samningstíma. 

Lesa

Afsláttur af eldsneyti

Hertz býður einstaklingum og fyrirtækjum í langtímaleigu uppá sérkjör á eldsneyti í samstarfi við Olís.  Það er einfalt að sækja um. Þú kemur við á leigustöð okkar og við göngum frá skráningunni fyrir þig. 

Lesa

Aukaökumenn

Ekki þarf að skrá eða greiða fyrir aukaökumenn í langtímaleigu.

Lágmarksaldur aukaökumanna

Ekki er gerð krafa um lágmarksaldur aukaökumanna. Hins vegar hafa ökumenn með bráðabirgðaskírteini ekki leyfi til að keyra langtímaleigubíla frá Hertz. 

Lesa

Tjón

Verði bifreið fyrir tjóni skal tilkynna slíkt til Hertz við fyrsta tækifæri. Öll tjón fara í tjónameðhöndlun hjá tjónadeild HertzÞegar tjón verður á langtímaleigubílum skal tilkynna það á accident@hertz.is

Lesa

Hvað eru bílarnir gamlir

Bílar í langtímaleigu eru almennt 15-24 mánaða gamlir. Hertz býður einnig uppá nýja og eldri bíla í langtímaleigu. Leigugjald endurspeglar aldur bílsins. 

Lesa

Umframakstur

Umfram kílómetrar eru gerðir upp í lok leigutíma hinsvegar fær viðskiptavinur tilkynningu reglulega um að gefa upp núverandi stöðu á ökutækinu á www.hertz.is/kilometrar sé umframakstur verulegur er viðskiptavini gefið tækifæri á að breyta leigugjaldi sínu í samræmi við það.

Lesa

Má bæta við auka kílómetrafjölda seinna?

Ef leigutaki vill hækka mánaðarlegan kílómetrafjölda, verður leigutaki að koma með bifreiðina á leigustöð til að láta lesa á km mæli og undirrita nýjan samning. Ef búið er að keyra umfram km fjölda verður leigutaki að greiða viðkomandi km áður en samningi er breytt. Gott er að hafa samband við vidskiptastjori@hertz.is áður en komið er með bílinn til að semja um nýtt verð. 

Lesa

Geymsla á Keflavíkurflugvelli

Í langtímaleigu Hertz bjóðum við viðskiptavinum að geyma bifreiðina á Keflavíkurflugvelli á meðan dvöl erlendis stendur. Nánar hér