Bílaleiga Flugleiða ehf.(公司编号:471299-2439,下称「赫兹冰岛」)是 Hertz Car Rental 在冰岛的特许经营商。Hertz Car Rental 由 Hertz International 所拥有。以下「Hertz」或「我们」均指赫兹冰岛及其相关实体。
赫兹高度重视员工及客户的个人资料保护与信息安全,并自 2017 年 9 月起持续依照《通用数据保护条例》(GDPR)以及相关隐私法规对内部流程进行更新和优化。 本隐私权政策说明我们在何种情况下收集个人资料、出于何种目的使用这些资料,以及我们如何保存、处理与保护这些资料。
本隐私权政策受冰岛现行的《隐私与个人资料处理法》(No. 77/2000)以及其后续修订之规范所约束。 赫兹会依照上述法律与法规的要求,收集并保存有关员工、客户以及供应商等必要信息。
我们收集的信息类型
为了能够向您提供租车及相关服务,我们可能会收集以下客户信息:
- 姓名
- 身份证号或其他身份证明号码
- 住址与邮寄地址
- 驾驶证信息
- 护照信息(如适用)
- 银行账户信息
- 加密后的信用卡信息
上述信息均为完成预订、履行租车合约以及提供客户服务所必需。
当您访问我们的网站时,我们也会自动收集部分技术信息,例如:您使用的网站页面、浏览器信息和设备信息等。 这些数据主要通过浏览器 Cookie 等技术收集,用于改进网站性能、优化用户体验以及进行基础统计分析。
我们如何使用和分享您的个人资料
我们仅会在符合法律要求、且与您合理预期相符的情况下使用和处理您的个人资料,包括但不限于:
- 处理和管理您的租车预订
- 履行与您之间的租赁合同
- 提供客户支持及售后服务
- 履行我们依据适用法律、法规或监管要求所承担的义务
- 改善我们的产品和服务质量
我们不会出售您的个人资料。 在需要与第三方共享信息之前(例如合作代理、技术开发商或服务供应商),我们会在法律要求的范围内征得您的同意,或基于合法且必要的情形(如履行合同或符合法定义务)进行共享。
在少数情况下,我们可能依法被要求向政府机关、监管机构或执法机构披露个人资料,此类披露将仅在法律确有规定或要求时进行。
第三方处理者
在提供服务的过程中,我们可能会将部分个人资料提供给受托的第三方处理者,例如我们的代理商、系统开发商或其他服务供应商。 这些第三方仅在完成特定任务所必需的范围内访问您的资料,并须遵守适用的数据保护法律以及与赫兹签订的数据处理协议。
如不幸发生涉及个人资料安全的事件(例如数据泄露),我们将按照相关法律法规的要求,及时采取补救措施,并在必要时向主管机关以及受影响的个人发出通知。
您的权利
根据适用的隐私与数据保护法规,您通常享有以下权利(具体以法律规定为准):
- 查阅我们所持有的关于您的个人资料
- 要求更正不准确或不完整的个人资料
- 在符合法律条件的情况下,要求删除您的个人资料
- 在特定情形下,要求限制或反对对个人资料的处理
- 在技术可行的范围内,要求将您的资料转移至其他服务提供者(数据可携权)
如您希望行使上述权利,我们可能会要求您提供合理的身份验证信息,以保护您的帐户和隐私安全。
联系我们
如您对本隐私权政策、我们如何处理个人资料,或您希望行使与个人资料相关的权利有任何疑问,请通过以下邮箱联系我们:
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