Si estás planeando alquilar un coche en Islandia, aquí encontrarás toda la información importante sobre requisitos, métodos de pago, restricciones de conducción, impuestos y políticas aplicables a tu reserva con Hertz Islandia.
¿Cuál es la edad mínima para alquilar un coche en Islandia?
En Hertz Islandia no existe edad máxima para alquilar o conducir un coche. Sin embargo, sí se aplica una edad mínima que varía según el tipo de vehículo.
Edad mínima según categoría:
- 20 años: vehículos económicos, compactos, familiares compactos, intermedios de 2 y 4 puertas y familiares intermedios.
- 23 años: resto de categorías de vehículos.
- 25 años (en algunos casos): determinados vehículos de prestigio o lujo pueden requerir una edad mínima superior.
Te recomendamos consultar la página específica del vehículo para confirmar el requisito exacto antes de reservar. Para más información, ponte en contacto con nuestro centro de reservas.
¿Se necesita un permiso de conducir internacional para alquilar un coche en Islandia?
No es necesario presentar un Permiso de Conducir Internacional (IDP) si tu licencia cumple con los requisitos establecidos.
Licencias aceptadas sin IDP
Puedes alquilar un coche en Islandia directamente con tu licencia nacional válida si:
- Contiene la información impresa en inglés, o
- Es una licencia emitida en la UE/EEE (como el español), Estados Unidos, Canadá o cualquier país de Asia, siempre que la información esté en inglés.
Cuándo es obligatorio un permiso de conducir internacional
Necesitarás un Permiso de Conducir Internacional (IDP) o una traducción notariada oficial si:
- Tu licencia no contiene la información en inglés, o
- No está redactada en alfabeto latino.
Si tu licencia no está categorizada conforme al sistema IDP, se recomienda solicitar un Permiso de Conducir Internacional para poder conducir y alquilar un coche en Islandia.
Recomendamos encarecidamente obtener un Permiso de Conducir Internacional si tu carné nacional no está en inglés, en caso de que la policía islandesa no reconozca el idioma del mismo.
El IDP se utiliza únicamente con fines de traducción y debe presentarse junto con la licencia nacional original. No es válido por sí mismo.
Antigüedad mínima del permiso de conducir
El conductor debe presentar un carné de conducir válido con una antigüedad mínima de un año en el momento del alquiler. También se requiere un Permiso de Conducir Internacional (IDP) / Licencia de conducir internacional (IDL) si tu carné de conducir nacional no está en inglés o en alfabeto latino.
Deberás presentar tu permiso de conducir original al alquilar con nosotros. No se aceptan copias, licencias digitales o virtuales.
Requisito para vehículos de mayor capacidad
Para alquilar vehículos de 10 asientos (9 pasajeros + conductor) o más, se requiere una licencia de conducir tipo D válida.
Conductor adicional
La persona a cuyo nombre está la reserva debe ser el conductor principal, estar presente en el momento del alquiler y pagar cualquier cargo de alquiler. Es posible añadir conductores adicionales por una pequeña tarifa diaria por cada uno. Esta tarifa cubre al segundo conductor bajo el mismo acuerdo que el conductor principal.
Recuerda que, si un conductor no declarado conduce el coche y tiene un accidente, el seguro se invalida automáticamente.
Los requisitos del permiso de conducir para el conductor principal también se aplican al segundo conductor. Los conductores adicionales también deberán cumplir con el requisito de edad mínima, dependiendo del tipo de coche alquilado.
¿Se necesita tarjeta de crédito para alquilar un coche en Islandia?
Sí. Para alquilar un coche con Hertz Islandia es necesario presentar una tarjeta de crédito válida a nombre del conductor principal, independientemente de dónde se haya realizado la reserva.
En el momento del alquiler realizamos una retención de autorización (no un depósito) como garantía. Esta autorización se basa en el importe estimado del alquiler y es obligatoria independientemente del método de pago final o del estado de la reserva.
Al finalizar el alquiler, es posible utilizar otros métodos de pago, siempre que se cumplan las condiciones establecidas.
Métodos de pago aceptados
Aceptamos las siguientes tarjetas:
- American Express
- Mastercard
- Visa
- Tarjetas H.C.C. (reservadas a través de hertz.com)
No aceptamos:
- Tarjetas virtuales
- Apple/Google Pay
- Monederos electrónicos
- Tarjetas Apple
Tarjetas de débito o prepago
Aceptamos tarjetas de débito o prepago bajo estas condiciones:
- Tarjetas de débito: deben tener 16 dígitos y empezar por 4 o 5.
- Tarjetas de crédito prepago: deben estar a nombre del conductor principal y disponer de fondos suficientes para cubrir todos los cargos estimados, ya que se realizará una autorización al inicio del alquiler
Vehículos de lujo
Para el alquiler de vehículos de lujo es obligatorio presentar dos tarjetas de crédito físicas a nombre del conductor principal al momento de la recogida.
Autorización en lugar de depósito
No realizamos un depósito. En su lugar, efectuamos una retención de autorización en la tarjeta basada en el importe estimado del alquiler.
Cómo funciona la autorización:
En el momento de recoger el vehículo:
- Se realiza una autorización en tu tarjeta por el importe estimado del alquiler.
- Debe haber crédito suficiente disponible.
- No se trata de un cargo ni de un depósito retenido, sino de una autorización temporal.
Esta autorización se gestiona utilizando la tarjeta presentada en el mostrador.
Reservas online
Las reservas realizadas online se cargan al momento de la confirmación.
Resumen de métodos de pago de Hertz Islandia
| MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS |
| Tarjetas de crédito American Express, Mastercard y Visa. También se aceptan tarjetas H.C.C. (reservadas a través de Hertz.com). |
| Tarjetas de débito Deben tener un número de 16 dígitos que empiece por 4 o 5 y estar a nombre del conductor principal. |
| Tarjetas de crédito prepago en las siguientes condiciones: Deben estar a nombre del conductor principal y tener fondos suficientes para cubrir todos los gastos estimados. |
| MÉTODOS DE PAGO NO ACEPTADOS |
| Tarjetas de crédito o débito de Apple. |
| Tarjetas virtuales, monederos electrónicos (por ejemplo, Apple Pay, Google Pay). |
Notas importantes:
Antes de recoger tu vehículo, ten en cuenta lo siguiente:
- Para alquilar vehículos de lujo, es obligatorio presentar dos tarjetas de crédito físicas a nombre del conductor principal.
- La tarjeta física debe presentarse en el mostrador de alquiler. No se aceptan tarjetas virtuales.
- Las reservas online se cargan en el momento en que son confirmadas.
- Es posible pagar con otros métodos al finalizar el alquiler, siempre que se cumplan todos los términos y condiciones.
- No realizamos un depósito. En su lugar, efectuamos una retención de autorización en la tarjeta presentada al inicio del alquiler.
Seguros y coberturas del coche de alquiler en Islandia
Seguros incluidos en tu alquiler con Hertz Islandia
Cuando alquilas un coche con Hertz Islandia, ya tienes incluidos en el precio dos seguros obligatorios, sin coste adicional:
- Cobertura de daños por colisión (CDW)
El seguro CDW limita tu responsabilidad económica en caso de daños al vehículo por colisión. Solo pagarías hasta la franquicia indicada en tu contrato de alquiler, no el coste total de la reparación.
- Seguro de responsabilidad civil / Seguro a terceros (TPL)
El seguro TPL cubre daños materiales o lesiones a terceros causados por el vehículo durante tu periodo de alquiler. Es obligatorio por ley en Islandia para todos los vehículos en circulación.
¿Qué no está cubierto?
La cobertura básica no incluye:
- Daños en neumáticos
- Parabrisas
- Bajos del vehículo
- Daños causados por grava, arena, ceniza volcánica o agua
Si quieres mayor tranquilidad, puedes añadir uno de nuestros paquetes de protección opcionales.
Paquetes de protección adicional
Hertz Islandia ofrece tres niveles de cobertura adicional para que elijas el que mejor se adapte a tu viaje.
| Paquete | Qué incluye | Franquicia (coches de pasajeros / turismos) | Franquicia (vehículos 4×4, monovolúmenes, coches de lujo) |
| Cobertura básica | Seguro de exención de daños por colisión (CDW) + Seguro a terceros (TPL) | 242.000 ISK | 399.000 ISK |
| Cobertura media | Cobertura básica + Seguro de exención de daños por colisión con franquicia reducida (SCDW), seguro contra robo (TP), parabrisas y faros y daños causados por grava | 30.000 ISK | 65.000 ISK |
| Cobertura máxima | Todos los seguros incluidos anteriormente + Protección para ventanas y cristales, arena y cenizas (SAAP), neumáticos y ruedas. | Sin franquicia | Sin franquicia |
Tarifas diarias orientativas:
- Turismos: desde 2.750 ISK/día (básico) hasta 4.950 ISK/día (máximo)
- 4×4, jeeps, monovolúmenes y vehículos de lujo: desde 3.850 ISK/día (Básico) hasta 5.950 ISK/día (máximo)
Puedes consultar el desglose completo en nuestra lista de precios de seguros y extras para coches de alquiler.
Ten en cuenta que ningún paquete cubre:
- Daños en los bajos del vehículo
- Daños por cruce de ríos o entrada de agua
- Conducción fuera de carretera (off-road)
- Daños derivados del incumplimiento de las normas de tráfico
¿Puedo usar mi propio seguro o la cobertura de mi tarjeta de crédito?
Sí. No es obligatorio contratar coberturas adicionales con Hertz Islandia. Puedes:
- Usar tu seguro de viaje
- Utilizar la cobertura de tu tarjeta de crédito
- Rechazar las coberturas opcionales en el mostrador
Si decides utilizar una cobertura externa, asegúrate de que tu póliza cubra vehículos de alquiler en Islandia e incluya daños comunes como grava o ceniza.
Restricciones de conducción en Islandia
Conducir en Islandia requiere respetar ciertas normas específicas del país.
Vehículos con tracción a dos ruedas (2WD)
No está permitido conducir vehículos con tracción a dos ruedas en:
- Carreteras marcadas con una “F” en los mapas oficiales (carreteras F o carreteras de montaña)
- Kjölur (Carretera nº 35)
- Kaldidalur (Carretera nº 550)
Estas rutas están destinadas a vehículos 4×4 adecuados para terrenos de montaña.
Consecuencias de ignorar las restricciones
Si se incumplen estas normas:
- Todas las coberturas contratadas (Responsabilidad civil, CDW, TP, PAI, etc.) quedarán automáticamente nulas y sin efecto.
- El conductor será totalmente responsable de cualquier daño o accidente.
- Se deberán asumir todos los costes de reparación y gastos asociados.
Para cualquier duda sobre qué vehículo es adecuado para tu ruta, te recomendamos contactar con nuestro centro de reservas antes de viajar.
Conducción fuera de carretera (off-road)
Conducir fuera de carreteras señalizadas es ilegal en Islandia. Debes circular únicamente por carreteras y caminos oficialmente marcados.
Si se detecta conducción fuera de carretera:
- Todas las coberturas del alquiler quedarán anuladas.
- El arrendatario será responsable del coste total de los daños ocasionados al vehículo.
Vehículos 4×4 híbridos y eléctricos
Algunos vehículos 4×4 híbridos enchufables y eléctricos de nuestra flota no están permitidos en carreteras F debido a la posición y protección de la batería.
Te recomendamos revisar cuidadosamente la descripción y las especificaciones del vehículo de alquiler antes de reservar para asegurarte de que se adapta a tu itinerario.
Cargo por servicio en el aeropuerto
Se aplica un cargo por servicio a todos los alquileres con recogida en el Aeropuerto Internacional de Keflavík.
Alquileres de sólo ida
Un alquiler de sólo ida significa recoger el vehículo en una oficina y devolverlo en otra diferente. La disponibilidad depende de la ubicación de recogida y devolución y el tipo de vehículo.
Si el coche no se devuelve en la misma oficina donde fue recogido, se aplicará una tarifa adicional por devolución en ubicación distinta.
Impuestos
Todas nuestras tarifas incluyen el IVA del 24%, conforme a la normativa fiscal vigente en Islandia.
Impuesto por kilómetro (impuesto por uso de carreteras en Islandia)
Islandia aplica un impuesto gubernamental por uso de carreteras a todos los vehículos. Al alquilar un coche con Hertz Islandia, este cargo se calcula en función de la distancia recorrida.
El importe por kilómetro es el siguiente:
- 6,95 ISK por km (impuesto gubernamental)
- 1,40 ISK por km (tarifa de servicio)
- IVA incluido
El total se calcula en función de los kilómetros realizados durante el periodo de alquiler.
Devolución del coche de alquiler
El vehículo debe devolverse exclusivamente en la ubicación de alquiler acordada en el contrato.
No está permitido devolver el coche en hoteles u otras ubicaciones no autorizadas. En caso de hacerlo, Hertz cobrará los costes correspondientes a la recogida del vehículo y al combustible necesario.
Horario de atención y entrega del vehículo
El coche debe devolverse dentro del horario de apertura de la oficina seleccionada.
Puedes consultar los horarios actualizados en nuestra página de información de ubicaciones antes de planificar la devolución.
Política de cancelación
Reservas prepagadas
Si has realizado una reserva con pago anticipado:
- 3 días o más antes de la recogida: reembolso completo.
- Menos de 3 días antes de la recogida o en caso de no presentarse: no reembolsable (se cobra el importe total del alquiler).
Para cancelar una reserva prepagada, envía un correo electrónico a hertz@hertz.is indicando tu nombre y número de reserva.
Reservas con pago a la llegada
Las reservas con pago a la llegada (pago posterior) pueden cancelarse hasta el momento en que debe comenzar el alquiler.
Puedes gestionarlo fácilmente en nuestro sitio web a través del botón “Ver/Cancelar reserva“.
Política de reserva de vehículos
Las reservas se realizan por categoría de coche, no por modelo específico.
Los vehículos que aparecen en la lista de precios son únicamente ejemplos. No podemos garantizar un modelo concreto, ya que la disponibilidad puede variar.
Ten en cuenta que dentro de una misma categoría pueden existir diferencias en:
- Número de plazas
- Capacidad de equipaje
- Equipamiento y características
Recomendamos revisar cuidadosamente los detalles antes de confirmar la reserva.
Política de combustible
Todos los vehículos de alquiler de Hertz Islandia se entregan con el depósito lleno y deben devolverse en las mismas condiciones.
Si el coche no se devuelve con el nivel de combustible original, se aplicará un cargo por combustible más una tarifa de servicio.
Coberturas adicionales
Para conocer los precios del conductor adicional, seguros y otros extras, consulta nuestra página de coberturas de protección del coche y lista de precios de artículos adicionales antes de completar tu reserva.
Aparcamiento, túneles y multas en Islandia (si aplica)
El arrendatario es responsable de todos los cargos generados durante el periodo de alquiler, incluidos:
- Tarifas de aparcamiento
- Peajes de túneles
- Multas por exceso de velocidad
- Otras sanciones o infracciones
Estos costes no están incluidos en el precio del alquiler.
Es importante realizar el pago correspondiente al utilizar zonas de aparcamiento reguladas en Islandia.
Si las autoridades notifican a Hertz Islandia sobre un importe pendiente, cargaremos en la tarjeta de crédito del arrendatario:
- El importe de la multa o tarifa pendiente
- Una tarifa administrativa por la gestión del trámite
Recomendamos informarse previamente sobre las normas de estacionamiento en Islandia antes del viaje.
Hertz Islandia se reserva el derecho de modificar o actualizar sus Términos de Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. Asimismo, se reserva el derecho de realizar la interpretación final de sus Términos y Condiciones.
